В «Академии ВСМ» совместно с Детским технопарком «Московский транспорт» завершился проектный трек для учеников 8−11 классов — участников лагеря «Альфа-Будущее Смена» от Альфа-Банка.
За четыре дня школьники прошли основные этапы создания цифрового продукта для транспортной отрасли. В центре проектной работы оказался пассажир ВСМ «Москва — Санкт-Петербург» и его путь — от планирования поездки и построения маршрута до прибытия в пункт назначения.
Участники изучили цифровую инфраструктуру ВСМ и проанализировали пассажирский путь: сформировали Customer Journey Map (карту пути клиента), выявили основные «болевые точки» и смоделировали пассажиропотоки.
Команды предложили способы улучшения клиентского опыта, а с помощью нейросетей и инструментов вайб-кодинга разработали интерфейсы и прототипы цифровых помощников для информирования пассажиров, навигации и повышения качества обслуживания. В финале проектного трека школьники представили свои решения экспертному жюри.
Команды предложили способы улучшения клиентского опыта, а с помощью нейросетей и инструментов вайб-кодинга разработали интерфейсы и прототипы цифровых помощников для информирования пассажиров, навигации и повышения качества обслуживания. В финале проектного трека школьники представили свои решения экспертному жюри.
Смена оставила сильные впечатления. Было интересно попробовать свои силы в таком масштабном проекте, придумывая цифровые сервисы для будущей магистрали, а чтобы уверенно представить наш продукт экспертам, очень пригодилось занятие Анны Леоновой по ораторскому мастерству. Отдельно хочется поблагодарить кураторов за то, что на протяжении всей смены поддерживали нас и помогали доводить идеи до результата,
— поделилась впечатлениями участница смены Анна Левшунова.
Работа над кейсом позволила участникам увидеть цифровой продукт как результат последовательного анализа пользовательского поведения, данных и реальных транспортных процессов. Школьники попробовали себя в задачах транспортных аналитиков, UX-дизайнеров и AI-разработчиков, объединив эти направления при создании собственных решений для ВСМ.
